Termos de Uso

Ao criar uma conta ou utilizar qualquer serviço do Gestão+, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer cláusula, você não deve utilizar a plataforma.

O cadastro é gratuito e requer o fornecimento de dados verídicos. O usuário é responsável por:

• Manter suas credenciais confidenciais e seguras.
• Comunicar imediatamente qualquer acesso não autorizado.
• Assegurar que os dados cadastrais permaneçam atualizados.

O Gestão+ oferece diferentes planos, com funcionalidades e limites descritos na página de planos. Novos usuários contam com 7 dias grátis para avaliar o serviço, sem necessidade de cartão de crédito.

Alterações de plano podem ser realizadas a qualquer momento pelo painel de assinatura, com cobrança proporcional.

Assinaturas são processadas por gateways autorizados (Stripe e Asaas). O Gestão+ não armazena dados sensíveis de cartão. A cobrança é recorrente conforme a periodicidade escolhida (mensal ou anual).

Em caso de falha no pagamento, o acesso poderá ser suspenso após período de tolerância, com notificação por e-mail.

O cancelamento pode ser feito a qualquer momento pelo painel. O acesso permanece ativo até o fim do ciclo pago. Não realizamos reembolso proporcional de períodos já iniciados, salvo obrigação legal.

• Utilizar a plataforma em conformidade com a legislação aplicável.
• Não inserir dados de terceiros sem base legal.
• Não tentar burlar limites técnicos, engenharia reversa ou acessos indevidos.
• Manter backups próprios de dados críticos exportados.

• Manter a plataforma operacional dentro do SLA divulgado.
• Aplicar boas práticas de segurança e criptografia.
• Notificar incidentes relevantes conforme a LGPD.
• Disponibilizar canais de suporte ao usuário.

Buscamos disponibilidade mensal mínima de 99,9%. Interrupções programadas serão comunicadas com antecedência sempre que possível. O status em tempo real está disponível em /status.

A infraestrutura mantém backups automáticos e redundância dos dados. Ainda assim, recomendamos que o cliente realize exportações periódicas de dados críticos utilizando as ferramentas disponíveis no painel.

A conta poderá ser suspensa em casos de inadimplência, uso indevido, tentativa de fraude ou violação destes Termos. Sempre que possível, faremos notificação prévia por e-mail.

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Após o encerramento, os dados serão mantidos pelo prazo legal e, em seguida, removidos ou anonimizados conforme a Política de Privacidade.

Todo o software, marca, layout e conteúdo do Gestão+ pertencem à ClairiX e aos seus licenciadores. Os dados cadastrados pelo cliente permanecem de sua propriedade.

Poderemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações materiais serão comunicadas com antecedência mínima de 15 dias por e-mail e/ou aviso no painel.

Dúvidas sobre estes Termos? Fale conosco em contatogestaomaisbr@gmail.com.